Politique de Confidentialité – SEREEN

La société SEREEN, SAS au capital de 500 €, immatriculée au RCS de Créteil sous le numéro 937 736 684 et située 29 rue Massue, 94300 Vincennes, s’engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données collectées

Lorsque vous utilisez le site www.sereen.fr, nous pouvons collecter :

• Coordonnées : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.

• Informations de navigation : pages visitées, date et heure de connexion, type de terminal.

• Messages envoyés via le formulaire de contact.

2. Finalités de l’utilisation

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• répondre à vos demandes de contact ou de devis,

• vous rappeler si vous le demandez,

• améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur.

3. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• votre consentement lorsque vous remplissez le formulaire,

• l’intérêt légitime de Sereen pour assurer le suivi des demandes et améliorer ses services.

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers, sauf :

• lorsque cela est nécessaire pour traiter votre demande,

• si la loi ou une autorité administrative l’exige.

5. Durée de conservation

• Données de contact : 12 mois après la dernière interaction.

• Données techniques (cookies, logs) : 13 mois maximum.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données,

• Rectification des données inexactes,

• Suppression de vos données,

• Opposition au traitement,

• Portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez :
📧 contact@sereen.fr
📮 SEREEN – 29 rue Massue, 94300 Vincennes

7. Sécurité

Sereen met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisée.

8. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données, vous pouvez écrire à :
📧 contact@sereen.fr